داشتن رابطه ای خوب و حرفه ای با مدیر می تواند تأثیر زیادی بر تجربه شما در محیط کار داشته باشد. وقتی مدیر به شما اعتماد داشته باشد، همکاری راحت تر پیش می رود و دید بهتری نسبت به توانایی ها و عملکردتان پیدا می کند. اما جلب این اعتماد همیشه به سادگی اتفاق نمی افتد و نیاز به رفتار درست و ارتباط مناسب دارد. اگر می خواهید بدانید چطور می توانید اعتماد مدیرتان را به دست آورید و ارتباط کاری بهتری با او داشته باشید، در ادامه این مطلب از سایت آلامتو با ما همراه باشید.
قبل از درخواست کمک، خودتان جستجو کنید
کمک خواستن از دیگران هیچ ایرادی ندارد. حتی مدیر شما هم معمولاً ترجیح می دهد برای حل مشکلات کاری راهی پیدا شود و کارها متوقف نماند. با این حال بهتر است پیش از مطرح کردن یک مشکل، خودتان برای پیدا کردن راه حل وقت بگذارید. روش های مختلف را بررسی کنید و ببینید کدام یک می تواند نتیجه بهتری داشته باشد. اگر در نهایت به نتیجه نرسیدید، خلاصه ای از راه هایی که امتحان کرده اید را با مدیرتان در میان بگذارید و راه حلی را که به نظر خودتان مناسب تر است پیشنهاد دهید. این کار نشان می دهد که بدون تلاش و بررسی سراغ مدیرتان نرفته اید و برای حل مسئله مسئولیت پذیر بوده اید.
اشتباهاتان را تکرار نکنید
اشتباه کردن بخشی از زندگی و کار است و هیچ کس همیشه همه چیز را درست انجام نمی دهد. مسئله زمانی جدی می شود که یک اشتباه بارها تکرار شود و برای جلوگیری از آن اقدامی صورت نگیرد. تکرار مداوم یک خطا می تواند باعث شود مدیر احساس کند نسبت به کارتان دقت کافی ندارید و همین موضوع به مرور اعتماد او را کاهش می دهد. بنابراین وقتی اشتباهی رخ می دهد، فقط به جبران آن فکر نکنید. دلیلش را هم پیدا کنید و راهی برای جلوگیری از تکرار آن در نظر بگیرید. نشان دادن این تغییر در عمل می تواند اهمیت زیادی در حفظ اعتماد مدیرتان داشته باشد.
زبان مدیرتان را بشناسید
برای ایجاد ارتباط بهتر با مدیرتان، باید تا حدی با سبک ارتباطی او آشنا باشید. هر مدیری روش خاصی برای دریافت و بررسی اطلاعات دارد. ممکن است یک مدیر بیشتر به جزئیات توجه کند و مدیر دیگری ترجیح دهد ابتدا تصویر کلی را بداند. شما لازم نیست محتوای حرف هایتان را تغییر دهید. کافی است نحوه بیان آن را با شیوه مورد علاقه مدیرتان هماهنگ کنید. وقتی بتوانید اطلاعات را به شکلی که برای او قابل درک تر است مطرح کنید، گفت وگوها راحت تر پیش می روند و زمینه اعتماد هم بیشتر می شود.
شنونده خوبی باشید
گوش دادن درست به اندازه خوب صحبت کردن اهمیت دارد. وقتی مدیرتان با شما صحبت می کند، توجه خود را به گفت وگو نشان دهید و اجازه ندهید چیزهایی مثل گوشی تلفن حواس تان را پرت کند. تماس چشمی داشته باشید و با دقت به حرف های او گوش دهید. اگر نکته ای برایتان روشن نیست، سؤال بپرسید تا مطمئن شوید منظور او را درست متوجه شده اید. همین رفتار ساده نشان می دهد که برای صحبت های مدیرتان ارزش قائل هستید و می تواند رابطه کاری میان شما را بهتر کند.
نظر همکاران را جلب کنید
اگر ایده ای دارید که می خواهید آن را با مدیرتان مطرح کنید، بهتر است قبل از آن نظر چند نفر از همکاران خود را هم بدانید. درباره پیشنهادتان با آنها صحبت کنید و ببینید چه دیدگاهی دارند. شاید آنها نکته ای را مطرح کنند که به ذهن شما نرسیده باشد و حتی بتوانید ایده خود را کامل تر کنید. وقتی یک پیشنهاد با نظر و همکاری دیگر اعضای تیم همراه باشد، نشان می دهد که شما فقط به دیدگاه شخصی خود تکیه نکرده اید و برای کار گروهی اهمیت قائل هستید. چنین رویکردی می تواند به شکل گیری اعتماد بیشتر در محیط کار کمک کند.
قبل از مخالفت با او اجازه بگیرید
طبیعی است که گاهی با نظر مدیرتان موافق نباشید. مهم این است که مخالفت خود را با شیوه ای مناسب مطرح کنید. بهتر است به جای رد کردن مستقیم حرف او، ابتدا اجازه بخواهید تا دیدگاه خودتان را بیان کنید. برای مثال می توانید بگویید: «اگر اجازه بدهید، من هم نظرم را درباره این موضوع بگویم.» این نوع برخورد باعث می شود صحبت شما بیشتر به شکل یک پیشنهاد یا دیدگاه متفاوت شنیده شود.
در مقابل اگر از همان ابتدا با لحنی تند با نظر مدیر مخالفت کنید، ممکن است او احساس کند قصد شما فقط رد کردن حرفش است. در چنین شرایطی احتمال دارد گفت وگو به جای رسیدن به یک راه حل مناسب، به بحث و اختلاف نظر تبدیل شود. پس حتی هنگام مخالفت هم احترام و نحوه بیان حرف ها اهمیت زیادی دارد.
پشت سر او غیبت نکنید
اگر از تصمیم یا رفتار مدیرتان ناراضی هستید، صحبت کردن پشت سر او راه مناسبی برای حل مشکل نیست. ممکن است حرفی که در یک جمع کوچک مطرح می کنید به گوش او برسد و اعتمادش نسبت به شما کاهش پیدا کند. اگر مسئله ای واقعاً برایتان مهم است، بهتر است آن را در زمان مناسب و به شکل مستقیم با خودش مطرح کنید. بیان محترمانه یک انتقاد می تواند به حل مشکل کمک کند، اما غیبت کردن معمولاً فقط فضای کاری را متشنج تر می کند.