با کلاس صحبت کردن در واقع به این معناست که آدم بتواند حرف زدنش را طوری تنظیم کند که از خلالش هم سواد و فرهنگش دیده شود و هم احترامی که برای خودش و طرف مقابلش قائل است. کسی که این هنر را بلد باشد معمولاً در ذهن اطرافیانش تصویر خوبی از خودش می سازد.
راز باکلاس صحبت کردن در چیست؟
کافی است کمی در گوگل بگردید تا ببینید چقدر آدم دنبال این هستند که بفهمند چطور می شود شیک تر و باکلاس تر حرف زد. اما نکته ای که خیلی ها ازش غافل می مانند این است که باکلاس صحبت کردن هیچ ربطی به حفظ کردن کلی واژه سنگین و فاخر ندارد. این یک مهارت است که چند تا نکته ی ساده پشتش هست و در ادامه به آن ها می پردازیم.
کلمات محترمانه به کار ببرید
مهم ترین نکته در باکلاس صحبت کردن این است که از عبارات مؤدبانه در گفتارتان استفاده کنید. شاید در ابتدا عادت نداشته باشید کلماتی مثل لطفاً، ممنونم یا سپاسگزارم را زیاد به کار ببرید، اما با کمی تمرین می توانید این را به یک عادت طبیعی در صحبت هایتان تبدیل کنید.
مثلاً به جای گفتن «چاکرتم» می توانید بگویید «قربان شما»، به جای «خیلی کیف کردم» بگویید «واقعاً لذت بردم»، به جای «به تو چه ربطی داره» بگویید «این مسئله خصوصی من است»، به جای «الان وقت ندارم» بگویید «در اولین فرصت خدمت می رسم» و به جای «نمی دونم» بگویید «در جریان نیستم».
هر حرف را جای خودش بزنید
وقتی می خواهید شیک و باکلاس صحبت کنید باید حواستان باشد که کلامتان با شرایطی که در آن قرار دارید جور دربیاید؛ یعنی هر حرفی مناسب هر جایی نیست. باید بسنجید با چه کسی روبه رو هستید و بر اساس آن لحنتان را تنظیم کنید. طبیعی است که نحوه ی حرف زدنتان با دوستان صمیمی با نحوه ی گفت وگویتان در محیط کار یا جمع خانوادگی فرق داشته باشد و این اصلاً به معنای دورویی نیست، بلکه نشانه ی درک درست از موقعیت است.
درست از کلمات خارجی استفاده کنید
خیلی ها فکر می کنند تکرار مداوم کلمات انگلیسی وسط جملات فارسی نشانه باکلاس صحبت کردن می باشد. اما این تصور به هیچ عنوان درست نیست. اگر می خواهید از واژه های بیگانه استفاده کنید باید مناسب بودن موقعیت را در نظر بگیرید. چون گاهی همین کار باعث می شود گفتارتان کیفیتش را از دست بدهد و گاهی هم برعکس، استفاده از معادل خارجی یک کلمه کاملاً طبیعی و پذیرفته شده است.
لحن صدایتان خیلی مهم است
اگر می خواهید رسمی و شیک صحبت کنید باید به آهنگ صدا و سرعت کلامتان دقت کنید. کسانی که باکلاس حرف می زنند معمولاً صدایشان را زیاد بالا نمی برند و با آرامش و با ریتمی متعادل صحبت می کنند، اما نباید آن قدر آهسته حرف بزنند که شنونده کلافه شود.
دایره لغاتتان را گسترش دهید
بهترین راه برای بهبود کیفیت صحبت کردن، افزایش دانش زبانی از طریق مطالعه و یاد گرفتن جایگاه درست اجزای جمله است. خواندن شعر و آشنایی با ضرب المثل ها هم می تواند به رسمی تر شدن کلامتان کمک کند، و البته باید به تلفظ صحیح کلمات هم توجه ویژه ای داشته باشید.
کلامتان را منسجم نگه دارید
برای اینکه گفتارتان تاثیرگذارتر باشد باید مراقب باشید موضوع صحبتتان پراکنده نشود. یک موضوع را کامل تمام کنید و بعد به سراغ موضوع بعدی بروید، چون پرش مداوم بین موضوعات مختلف باعث می شود مخاطب رشته کلامتان را گم کند.
تاثیرگذار صحبت کنید
توجه به نحوه شروع و پایان صحبت اهمیت زیادی در باکلاس صحبت کردن یک فرد دارد. چون این دو بخش معمولاً بیشترین تاثیر را روی ذهن مخاطب می گذارند. سعی کنید در ابتدای صحبتتان با انتخاب درست کلمات، توجه طرف مقابل را جلب کنید و در پایان هم گفت وگو را به شکلی مناسب و خوش آیند تمام کنید.
از کلام مثبت استفاده کنید
اگر دوست دارید در چشم دیگران فردی باکلاس به نظر برسید بهتر است نگاه مثبتتان به زندگی را در کلامتان هم نشان دهید. از غیبت و بدگویی پرهیز کنید، درباره ی افراد قضاوت عجولانه نداشته باشید، به ظاهر یا شخصیت کسی خرده نگیرید و همیشه محبت و ملایمت را در گفتارتان حفظ کنید.
فروتن باشید
سعی کنید غرور و تکبر هیچ جایی در گفتار و رفتارتان نداشته باشد. همیشه خودتان باشید و از تقلید ناشیانه از دیگران دوری کنید، چون این کار هم می تواند باعث مسخره شدنتان شود و هم این حس را به دیگران منتقل می کند که خودتان را برتر از آن ها می دانید.